Q&A

 エスコートコンシェルジュでは、
 TPOに合わせた言葉遣い、服装など、きめ細かな対応を心がけています。


Q:お世話になった方のお通夜に行きたいが、家族が付き添えない。

  一人で外出するのは不安です。お手伝いをしてもらえますか?

A:エスコート コンシェルジュがTPOに応じた服装で付添います。

Q:車イスの母と一緒に外食やお出掛けをしたい。どんなお手伝いをしてもらえますか?

A:エスコート コンシェルジュが事前にルートを確認し当日付き添います。
   バリアフリーの充実した施設の確認をしたり、介護タクシーの手配をいたします。
 (看護師又はヘルパーが付添います)

Q:高齢の両親に主治医から病状説明があると言われました。都合が悪く付き添えず、理解できるか心配です。

A:医療知識を持ったエスコート コンシェルジュが付き添います。

   説明内容は、依頼者のご都合に合わせ報告いたします。
   また、主治医に確認したいことなどがありましたら事前にお申しつけくださいませ。

Q:今度義父が手術を受けることになりました。

   認知症の義母と二人で待機することが不安です。誰か一緒にいてほしいのですが・・

A:医療知識を持ったスタッフや心理カウンセラーの資格を持ったスタッフが付き添います。

Q:膝が悪く家にこもりがち、たまには気分転換をしたい。

A:事前にご本人様とお打ち合わせをし、お好みの場所へ付き添います。
  (映画鑑賞・庭園散歩・デパートでのお買い物など)

Q:絵画に興味がある。専門家に説明してもらいながら、美術鑑賞したい。

A:現役の絵画講師が同行し、作者のエピソードや作品の背景など丁寧に解説いたします。オプションで看護師の付き添いも可能です。